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【ご購入前に必ずお読みください】
DAONにお越しいただき、誠にありがとうございます。
確実にお届けできるよう、ご注文の前に必ず「在庫状況の確認」をお問い合わせいただきますようお願いいたします。
下記の内容を十分にご確認いただき、慎重なご購入のご検討をお願いいたします。
1. 配送について
国際配送（佐川急便）にて、安全にお客様のもとへお届けいたします。
お届けの目安： ご注文から営業日基準で約7～15日
※ 現地の配送状況や通関手続きにより、多少遅れる場合がございます。
安心の追跡サービス： すべての商品は追跡番号付きで発送いたします。配送状況はいつでもご確認いただけます。
【お届けまでの流れ】
ご注文確定（決済完了） - 商品買い付け（約2～5日） - 検品・梱包 - 発送（約5～9日）
※ 検品の際に不備が見つかった場合は良品に交換してから発送いたします。その際は事前にご連絡を差し上げます。
2. 100%正規品保証
韓国とオーストラリアに在住する現地スタッフが、ブランド直営店、百貨店、公式オンラインストアなどの公式ルートから直接買い付けを行っております。すべて本物ですので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
3. 「あんしんプラス」へのご加入をおすすめします
の補償制度「あんしんプラス」へのご加入をおすすめいたします。
ご加入いただくことで、万が一の場合に返品補償制度などの各種補償をご利用いただけます。
※ 対象商品に限ります。
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4. 海外製品の特性について
海外製品は日本と製造・検品基準が異なるため、仕上がりに細かな差がある場合がございます。詳しくは「お取引について」のタブをご参照ください。
海外の検品基準は日本の基準よりも緩やかであるため、以下のようなケースは不良品（初期不良）の対象外となり、返品・交換はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
縫い目のわずかなズレ
糸の始末（ほつれや糸くずの残り）が不十分な箇所
生地の微細な色ムラ（染料の偏り）
目立たない程度の小さな傷やごく軽微な汚れ
製造工程で付着したわずかな接着剤の跡
5. 返品・交換・キャンセルについて
サイズ確認のお願い： 国やブランドによってサイズ基準が異なるため、必ず商品の「詳細サイズ」をご確認ください。
お客様都合による： の規定に基づき、サイズミスなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
初期不良・誤配送： 届いた商品に初期不良や誤配送があった場合は、速やかに交換または返品の対応をさせていただきます。
不良品対象外のケース：
モニター環境や画面設定による実際のカラーとの微細な違い
測定方法によって生じる1～3cm程度の誤差
大量生産の過程で発生する微細な糸くずや糸の始末
完売時の対応： リアルタイムの在庫変動により買い付け先で完売となってしまった場合は、速やかにご注文をキャンセル（全額返金）処理させていただきます。
★ ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。